MÜÜGITINGIMUSED
• Müügitingimuste kehtivus
1.1 Käesolevad müügitingimused kehtivad e-poe klientide (edaspidi Klient) ja suitsutalumesi.ee/pood omaniku Osaühing Vana-Suitsu Talu aadrerssiga Suitsu, Saustinõmme küla, 75501 Saku vald Harjumaa (edaspidi Vana-Suitsu Talu) vahel kaupade ostmisel tekkivate õiguste ja kohustuste kohta.
1.2 Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad Vana-Suitsu Talu veebipoest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid, hinnakiri ning väljakujunenud head tavad.
1.3 Vana-Suitsu Talu jätab endale õiguse käesolevad tingimusi muuta. Tingimuste muudatused jõustuvad alates informatsiooni ilmumise hetkest veebilehel suitsutalumesi.ee. Kliendi jaoks kehtivad tellimuse hetkel kehtinud tingimused.
• Hinnakiri
2.1 Kõik hinnad Vana-Suitsu Talu veebipoes sisaldavad 20% käibemaksu
2.2 Vana-Suitsu Talu e-poes müüdavate toodete hinnad on toodud eurodes
2.3 Eesti sisestel ostudel (kui ei tule Osaühing Vana-Suitsu Talu aadrerssiga Suitsu, Saustinõmme küla, 75501 Saku vald Harjumaa ise järele) lisandub postikulu vastavalt valitud tarneviisile:
SmartPost 6 €
Omniva 6 €
2.4 Vana-Suitsu Talu jätab endale õiguse hindasid korrigeerida. Kliendile kehtib tellimuse hetkel kehtiv hinnakiri.
• Tellimuse vormistamine
3.1 Lisage soovitud tooted ostukorvi.
3.2 Tellimuse vormistamiseks vajutage kõigepealt ostukorvis lingile “Soorita ost".
3.3 Tellimuse vormistamise lehel täitke vajalikud väljad.
3.4 Seejärel vajutage tutvuge / nõustuge tingimustega ja „Edasi tarneviisi valima“, tarne valitud, vajutage nuppu "Edasi maksma", pärast mida kuvatakse ekraanile arve, mille eest saab tasuda pangalingiga Eestis: SEB, Swedbank, Luminor, Coop Pank, LHV, Citadele (maksete algatamise teenusena), Pocopay. Või teistes pankades panga ülekandega. Andmed panga ülekande sooritamiseks leiate ostja e-posti aadressile saabunud arvest.
Osaühing Vana-Suitsu Talu on isikuandmete vastutav töötleja, Osaühing Vana-Suitsu Talu edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.
3.5 Tasumata tellimused annulleeritakse 1 tunni möödudes alates tellimuse vormistamisest.
• Müügilepingu jõustumine
4.1 Müügileping jõustub hetkest kui tellimuse kogusumma on laekunud Vana-Suitsu Talu arveldusarvele.
• Kohaletoimetamine
5.1 Pärast müügilepingu jõustumist (Kliendipoolse arve tasumist) valmistab Vana-Suitsu Talu tellimuse, ning annab selle kohaletoimetamiseks üle logistikaparnterile, kes toimetab need Ostja poolt valitud pakiautomaati (Omniva,Smartpost,DPD).
5.2 Viivitusteta kohaletoimetamiseks palume olla hoolikad kohaletoimetamise andmete sisestamisel tellimuse vormistamisel.
5.3 Kohaletoimetamise aeg on 4-5 tööpäeva sõltuvalt arve tasumise hetkest.
5.4 Vana-Suitsu Talu ei vastuta kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kaup on logistikapartnerile üle antud Kliendile lubatud kohaletoimetamise päevaks õigeaegselt, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest mida Vana-Suitsu Talu ei saanud mõjutada või ette näha.
• Tagastamisõigus
6.1 Pärast tellimuse kättetoimetamist on Tarbijal õigus tellitud tooted 14 päeva jooksul tagastada.
6.2 Kauba tagastamise ja vahetamisega seotud kulud kannab Klient. Juhul kui tellitud kaubal esines defekte kannab kauba tagastamise ja vahetamisega seotud kulud Vana-Suitsu Talu.
6.3 Tagastamisele või ümbervahetamisele kuuluv toode ei tohi omada kasutamise märke,(nt. määrdunud).
6.4 Kauba tagastamiseks tuleb esitada vabas vormis " Kauba tagastamise avaldus" e-posti aadressil: jyrijaanus@gmail.com 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest. Avalduses tuleb ära märkida: arve number, ning makse kuupäev, soovituslikult ka tagastamise põhjus. Kliendiga võetakse ühendust ja kooskõlastatakse kauba tagastamine esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 3 tööpäeva jooksul.
6.5 Pärast tagastuse kooskõlastamist tuleb toode postitada samal või järgmisel päeval.
6.6 Raha tagastatud kauba eest hüvitatakse Kliendile peale tagasi jõudnud kauba üle kontrollimist, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.
• Vastutus ja vääramatu jõud
7.1 Vana-Suitsu Talu vastutab Kliendi ees ja Klient vastutab Vana-Suitsu Talu ees teisele poolele käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
7.2 Vana-Suitsu Talu ei kompenseeri moraalset kahju, mida võib tekitada tarneaegade, hindade ja muude tingimuste muutmine käesolevate tingimuste raames.
7.3 Vana-Suitsu Talu ei vastuta kui toode on saanud kahjustada kliendi hoolimatuse või vale kasutamisviisi tõttu.
7.4 Vana-Suitsu Talu ei vastuta kui toode kulub loomulikul füüsilisel moel tavapärase kasutamise korral.
7.5 Vana-Suitsu Talu ei vastuta ekraani seadetest tingitud värvierinevuse eest.
• Isikuandmete töötlemine ja turvalisus
8.1 Vana-Suitsu Talu käsitleb Kliendi andmeid konfidentsiaalsena ega esita kolmandatele osapooltele, välja arvatud postiteenuse osutamiseks kogutud andmed(nimi, telefon, paki kättetoimetamise aadress), mis edastatakse vaid logistikapartnerile kauba kohaletoimetamiseks.
• Autorikaitse
9.1 Kõik Vana-Suitsu Talu veebilehel(suitsutalumesi.ee) olevad fotod ja tekstid on Vana-Suitsu Talu OÜ omand ning kaitstud autoriõiguse seadusega, nende kopeerimine, levitamine või muul moel kasutamine on ilma autori nõusolekuta keelatud ning vastavalt Eesti Vabariigis kehtivatele seadustele karistatav.
• Vana-Suitsu Talu OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, Vana-Suitsu Talu OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.